Генеральный директор Polestar ответил на критику Polestar 2

Совершенно новый Polestar 2 , возможно, является самым прямым конкурентом популярной Tesla Model 3 . Тем не менее, Polestar недавно получил несколько ударов по нему. Во-первых, каждый пример был отозван из-за сбоя программного обеспечения, который мог привести к потере мощности электромобиля во время вождения. А недавно EPA объявило, что официальная расчетная дальность полета 2 составляет всего 233 мили . Стандартный диапазон Model 3 имеет дальность действия 250 миль. Понятно, что разница в пробеге может стать проблемой для двух потенциальных клиентов, так что же генеральный директор Polestar может сказать обо всем этом?

TechCrunch недавно спросил генерального директора Polestar Томаса Ингенлата, и он считает, что владельцы увидят лучшие результаты вождения в реальных условиях, чем предполагалось.

«Мы знаем, что машина делает на самом деле», - сказал Ингенлат. «Мы знаем, что в действительности то, что может показаться очень большой разницей, в реальной жизни не так уж и велика», - объяснил Ингенлат. «Мы считаем, что этого определенно достаточно для повседневной жизни в качестве электромобиля. Это одна из наших версий, и мы будем добавлять различные варианты к Polestar 2, которые будут иметь более высокий [рейтинг] EPA. Я думаю [диапазон] абсолютно не уступает конкурирующим электромобилям, которые действительно хороши для вас 365 дней в году ».

Однако Ингенлат признал, что Polestar не побьет Tesla, когда дело доходит до конкретных показателей дальности полета, а скорее будет оцениваться путем прямых сравнений с реальным миром. К счастью, в 2021 году поступит дальнобойный одномоторный двигатель Polestar 2. Он также будет обладать некоторыми улучшениями программного обеспечения, «которые дадут большую эффективность при том же киловатт-часах батареи».

Что касается отзыва, Ингенлат признал, что потеря мощности происходила «в очень, очень редких случаях» из всего 2200 экземпляров, уже имеющихся на рынке. Кроме того, ни один из пострадавших автомобилей не находился в США, и не было никаких аварий. «Мы новый стартап. И, конечно, нельзя ожидать, что все пойдет гладко».

Но никогда не позволяйте кризису пропадать даром. Polestar намеревается использовать отзыв, чтобы продемонстрировать отличное обслуживание клиентов. Хотя владельцы испытывают краткосрочные неудобства, они на собственном опыте видят, что Polestar намеревается заботиться о них долгие годы.