Ошибка при оплате мобильного. Возврат средств.
Бывают ситуации, когда мы совершили ошибочный платеж. В современном мире это встречается постоянно. Телефонных номеров мобильных телефонов сейчас великое множество. Также много и способов оплаты. Это интернет, предоплата по телефону, банкоматы, системы платежей и т.д. Если Вы совершили ошибочный платеж, что делать?
Первое, не паниковать и постараться вернуть свои финансовые средства. Если это ошибочный номер мобильного телефона, то Ваши деньги получил человек. Наберите ему и постарайтесь договориться о взаимном платеже. Идеально будет, если собеседник пойдем Вам на уступки и оплатит уже Ваш номер мобильного суммой, которой Вы оплатили его телефон. Но это не всегда бывает так. Иногда таким способом можно вернуть. Почему? Даже, если собеседник и согласиться на этот способ возврата, то из – за того, что он является жителем иной страны это невозможно будет сделать. Да, бывает. Что мы ошибаемся в пользу иностранного гражданина. У этого человека может просто не быть необходимой суммы в данный момент. И самый интересный вариант: человек может посчитать, что Вы мошенник. Ведь нет гарантии, того, что Вы оплатив сумму, не отзовете обратно платеж. Если все эти способы контакта не работают, то Вам поможет только мобильный оператор.
Второй вариант. Мобильный оператор. Если Вы сохранили чек, то проблем нет. Находим свободное время, идем к оператору, предъявляем чек, пишем заявление на возврат и проблема решена. Не забываем, что заявление пишется на основании паспортных данных. По паспорту работники мобильного центра проверяют Ваши данные, как владельца именно этого номера. Если чека нет, то его необходимо восстановить. В случае оплаты через интернет – это не проблема. Все чеки хранятся в электронном виде. Распечатываем чек и проделываем вышеописанную процедуру. Оплачивали через банкомат, идем в банк и берем выписку. Чек в обязательном порядке должен содержать номер телефона на который шла оплата. Платили в кассе банка, процесс возврата чека сложнее. Вспоминаем дату и время оплаты и просим работников банка найти информацию по чеку. Важно помнить: данные по чеку об оплате должны совпадать с данными в паспорте.
Если Вам удалось восстановить чек, то и вернуть платеж не составит особого труда. Как правило оплата придет Вам в течении месяца, но это крайний срок. На практике все проходит быстрее. Сумму Вам наличными в любом случае не выдадут. Есть несколько вариантов возврата: перевод на карт – счет, перевод на мобильный телефон, почтовый перевод.